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【12315投诉公示】欧派家居新增3件投诉公示,涉及导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题等

发布日期:2024-12-20 12:06    点击次数:125

  

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧派家居新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司投诉基本信息:2024年11月13日,消费者郑**(手机尾号 0896,用户ID ****6495)反映其于2024年10月24日通过现场购买组合家具。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理,重做,更换,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:广州市白云区市场监督管理局被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司投诉基本信息:2024年10月30日,消费者林**(手机尾号 0111,用户ID ****0527)反映其于2024年10月30日通过现场购买其他施工服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,修理。处理结果:2024年11月21日,未达成调解协议处理部门:广州市白云区市场监督管理局被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司投诉基本信息:2024年10月25日,消费者张**(手机尾号 5188,用户ID ****0054)反映其于2024年06月10日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求修理。处理结果:2024年11月21日,未达成调解协议处理部门:广州市白云区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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